11月26日，公安部联合国家发展和改革委员会、工业和信息化部、中国人民银行，通报了《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》的印发情况。发布会上有记者询问，商业银行和支付机构在治理电信网络诈骗的“资金链”时，应如何平衡风险防控与服务优化？
中国人民银行支付结算司副司长杨青详细解释称，中国人民银行一直致力于精准治理电信网络诈骗的“资金链”。为此，我们遵循“精准研判、精细操作、精确打击”的原则，指导商业银行和支付机构在涉诈风险防控和优化服务之间寻求平衡。
首先，我们指导商业银行和支付机构配合公安机关，对涉诈账户的风险进行精准研判，避免盲目采取风险防控措施，如“一刀切”的做法。
其次，我们帮助他们建立健全风险防控体系，明确告知义务，并鼓励他们根据风险变化动态调整防控措施。
此外，我们鼓励商业银行和支付机构利用大数据等技术手段提升风险防控的科学性、精准性和有效性。
最后，我们强调畅通群众的异议申诉渠道，确保商业银行和支付机构能够及时处理群众的申诉，提供解释和沟通服务，从而提升支付服务的水平。
中国人民银行将继续以统筹、协调、依法、规范为指导思想，指导商业银行和支付机构在便民利民与风险防控之间寻找最佳平衡点，推动涉诈“资金链”的无感精准治理，切实保护公众的资金安全和合法权益。
来源：央视网
【图片：新闻发布会的现场照片，显示多名发布会人员以及背景屏，屏上显示新闻标题和央视网的Logo】
