近年来,龙陵县以社会关注、群众急需、志愿所能为出发点,巧妙运用“加减乘除”工作法,持续加强志愿服务,让服务群众无远弗届。
首先,他们做起了力量的“加法”,构建了一个强大的志愿服务矩阵。全县范围内,拥有1支志愿服务总队、8支志愿服务常备队以及数量众多的志愿服务队伍,这些队伍如同一张庞大的服务网络,覆盖了城乡各个角落。此外,他们还成立了乡镇和村(社区)的志愿服务队伍,并建立了主管部门“1+N”的行业性和区域性特色志愿服务队,以拓展志愿服务的内涵。截至目前,全县已注册超过250支志愿服务队,注册志愿者人数超过4万。
接着,龙陵县实施了距离的“减法”,让社区志愿服务更具活力。他们围绕服务“零距离”的理念,将志愿服务延伸到了城市社区的各个角落,打造了一个“家门口”的便民生活圈。在龙陵县龙山镇,他们建立了一套志愿服务的工作模式,实现了志愿服务供需的双向互动和精准匹配,受到了社区居民的一致好评。
然后,龙陵县进行了创新的“乘法”,提升了志愿服务品牌的质效。他们探索了“群团联盟”工作模式,打破了志愿服务的壁垒。通过将工会、共青团、妇联等11个群团部门整合为“龙陵县群团大党委”,并组建“群团志愿服务联盟”,联合开展了留守儿童关爱活动,形成了多个特色品牌。同时,他们还探索了“五社联动”工作模式,整合了志愿服务资源,为社区居民提供了更加全面、贴心的服务。
最后,龙陵县进行了统筹的“除法”,破解了志愿服务各自为战的难题。他们建立了志愿服务工作的协调机制,明确了各协调成员单位的职责,形成了社会工作部门牵头负责,各有关部门和群团组织履职尽责、高效联动的工作格局。同时,他们还建立了志愿服务联席会议制度,及时解决志愿服务中遇到的问题,推动志愿服务规范化、常态化开展。此外,他们还建立了“社工+志愿”联动融合机制,推动了志愿服务和社工服务的深度融合,形成了“社工+志愿服务”的特色品牌。
[段波德]